几年前，通化市二道江区一个女孩打电话求助，她说：“我是一个单身女孩，有音乐特长，经常在家里的封闭琴室里弹琴。邻居中的一个男人却以我弹琴影响他们休息为由，经常在夜间敲门要进来交涉。有时会在敲门后立即离去，我出去找不到人。为了安全，我在入户门安装了监控，这几天邻居要求我拆掉，声称我的监控侵犯了他们的隐私权。我不知道应该怎么办？希望能得到你的帮助。”
笔者根据女孩提供的情况，为她设计了与邻居和解的方案，最后她和邻居消除了矛盾，事情得到了解决。
2024年5月24日《广州日报》的一篇《带摄像头的智能锁，能安吗？》的报道，与笔者前些年遇到的这个女孩家的情况十分相似。
记者赵方圆报道的案例称：“张某和孙某是邻居，两家入户门成直角，张某必须从孙某门前经过。一天，张某发现邻居换上带摄像头的智能锁，认为侵犯了自己的隐私权，便将孙某诉至法院，要求拆除智能锁。孙某提出，安新门锁是保障自家安全和预防快递丢失，主观上没有偷窥、侵犯邻居隐私的想法。
法院审理后认为，孙某电子锁上的摄像头，虽未直接拍摄邻居张某家，但摄录范围有门前的公共通道，相对于社会公共空间，该通道的通行使用人员更为具体特定，一般的情况下只有张某、孙某两家人。
孙某的电子锁摄像头，记录和存储了邻居家不愿为别人知悉的个人隐私信息，对隐私权构成了威胁和侵犯，判决其拆除门锁。目前判决已生效履行。”
这是一起涉嫌公民隐私权是否受到侵犯的案例，《民法典》第1032条规定：“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权”。
毗连住户安装带摄像头的智能锁，可以摄录到从门前经过的邻居的身份识别信息、行踪信息，这一些信息与邻居家庭人员的安全等高度关联，属于个人隐私，应依法受法律保护。带摄像头的智能化门锁如不正确使用，很容易对邻居的隐私权造成侵害。
近年来，我国的家用智能锁市场零售量逐步的提升，其中人脸识别智能锁及带有监控功能的智能锁销量非常好。满足了用户便捷性、安全性等需求。
当电子监控功能与智能锁结合之后，其使用场景就会影响到相邻住户的隐私安全。邻居担心有监控功能的智能锁会泄露自己的隐私是有道理的，所以，当要安设带有监控功能的智能锁时，必须要考虑监控功能是否会涉及邻居的个人隐私。
鉴于带摄像功能智能锁对入户门口与楼道的监控区域能够监测到人的面孔、身体形象及进出时间，在安装的时候，应当征求毗连住户的意见。尽管门口与楼道属于公共区域，该公共区域应不受监控，因此，邻居业主有权举张自己的隐私权不受侵犯。
这起案例引发了一个问题，即智能锁的生产厂商在设计智能锁的监控功能时，应该从技术上解决这一个问题。一个是，监控功能的开启，只能在电子智能锁开锁时启动，这样一来，就可以避开有几率发生的侵犯相邻关系隐私权的问题。
从电子智能锁本身的功能来讲，厂家在设计这一功能的时候，如何避开监控中可能侵犯到左右相邻关系人家的隐私权是一个十分重要的技术问题。由于电子监控的阈值是镜头可以观测到的所有物体，因此，要从技术上避开左右两侧的住户，目前的电子监控技术还很难做到。
隐私权是自然人享有的对其个人的、与公共利益无关的个人隐私信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。隐私权包括个人生活自由权、情报保密权、通信保密权和个人隐私利用权。
个人生活自由权指的是权利主体按照自己的意志从事或不从事某种与社会公共利益无关或无害的活动，不受他人干预、破坏或支配。
情报保密权涉及个人生活情报，包括所有个人隐私信息和资料，权利主体有权禁止他人非法使用这一些信息。
通信保密权指的是权利主体有权对个人信件、电报、电话、传真及谈话内容加以保密，禁止他人非法窃听或窃取。
个人隐私利用权则是指权利主体有权依法按自己的意志利用其隐私，以从事各种满足自身要的活动。
我国宪法第38条、第39条和第40条分别规定了公民的人格尊严不受侵犯、住宅不受侵犯以及通信自由和通信秘密受法律保护等内容。
我国的《刑法》第245条和第252条分别规定了非法搜查他人身体、住宅或非法侵入他人住宅以及隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件等行为的法律责任。
我国的《民事诉讼法》第66条和第120条制定了对涉及国家秘密、商业机密和个人隐私的证据保密以及不公开审理相关规定。
我国的《刑事诉讼法》第93条、第111条、第112条和第152条涉及了侦查人员在讯问嫌疑犯时的程序、搜查程序以及不公开审理相关规定。
我国的《未成年人保护法》第三十九条至第五十八条对未成年人的隐私权进行了特别保护，规定任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私，并对涉及未成年人权益保护案件的解决方法作出了具体规定。
我国的《民法典》第1032条和第1033条规定了隐私权的详细的细节内容和保护的方法：任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，并列举了具体的侵犯权利的行为，如未经同意侵扰私人生活安宁、进入拍摄窥视私密空间、拍摄窥视窃听私密活动等。
基于以上法律规定，居民在安装电子智能锁时，如果要选择带有监控功能的产品时，应当考虑上述法律规定，并与邻居协商是否同意安装使用。
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来源：开云棋牌 发布时间：2025-03-16 01:14:03
