2023年9月以来，湖南省长沙市以归入全国居家和社区根本养老服务进步举动项目为关键，在理顺居家养老服务组织运营管理机制、标准居家养老上门服务、推动晚年助餐服务、推动才智养老服务展开等方面加速探究，推动根本养老服务提质扩面。项目展开以来，全市建成家庭养老床位4598张，为7705名晚年人供应了居家养老上门服务，还免费为1.3万余户困难晚年人家庭展开了适老化改造，不断满意晚年人多层次、个性化的养老服务需求。
长沙市民政局经过施行居家社区养老服务“全大街全体运营”形式试点，引导大街（城镇）在辖区内每个社区（村）建造一个居家养老服务站，全体进步居家养老服务组织运营、家庭养老床位照护、居家养老上门服务等质效。
天心区裕南街大街石子冲社区居家养老服务站工作人员在造访涂石玉老人家时了解到，老两口身体都不太好，就特意在他们家装上了紧迫呼叫器、监控摄像头、烟雾报警器等智能化养老设备。涂石玉说：“装上智能化设备后，完成了一键呼叫服务直达，让孩子们更定心了。”
现在，裕南街大街以大街归纳养老服务中心为服务纽带，带动11个社区居家养老服务站掩盖了辖区养老服务，构成“一中心、多站点、全掩盖”的社区嵌入式养老服务格式。
到现在，长沙市在9个“全大街全体运营”形式试点大街（城镇）均建立了居家养老服务指挥调度中心，对社区居家养老服务进行供需对接、调度指挥、专业辅导。
怎么让晚年助餐“持久飘香”？长沙市民政局环绕进步可持续展开才能，组织300万元支撑15个大街展开晚年助餐高水平质量的展开形式试点，建成晚年助餐服务点96个，全方面强化服务供应。
2023年10月，雨花区左家塘大街与湖南孝贤才智养老服务有限公司协作，建起长沙市首家大街级晚年人中心厨房（会集配送）餐厅，采纳“一致制餐、会集配送”的方法，为辖区21个社区居家养老服务站助餐点配送午饭和晚餐，有用处理了晚年人“煮饭愁、吃饭难”的问题。
据该公司负责人王雅介绍，中心厨房经过招募社区志愿者、与网络站点渠道协作等方法，处理了餐食配送“最终一米”的问题。一起，利用错时用餐、不同定价的方法，向周边从业人员和社区居民供应就餐服务，以此下降运营本钱，促进良性运营。
自展开晚年助餐高水平质量的展开形式试点以来，长沙市已累计供应晚年助餐服务23万余次。
一体化资源整合，一站式养老服务。本年2月，长沙市民政局经过定制化开发的方法，建成集服务、监管、供需对接为一体的才智养老服务渠道，全方面推动养老服务事项“一网通办”、数据剖析“一屏统览”、服务供应“一键直达”。
“才智养老服务有助于进步养老服务的专业化、精细化水平，更好地满意晚年人的多元化需求。”长沙市民政局党组书记、局长刘亮表明，晚年人经过该渠道能愈加方便地获取所需服务，进步生活品质，体验到更为及时、安全、快捷、高效、低本钱的智能化养老服务。
到现在，长沙市一切养老组织、社区居家养老服务组织、有餐食制造功用的晚年助餐服务点、接受政府购买居家养老上门服务的企业，均已入驻渠道。渠道注册用户达2.15万个，居家和社区养老服务总订单量7.4万余单。
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